Jak vám můžeme pomoci?

Zobrazit všechna témata podpory

Jaké jsou zásady vracení zboží společnosti DigiKey?

Společnost DigiKey vyžaduje, aby zákazníci před zasláním zboží zpět nejprve obdrželi číslo RMA (povolení k vrácení zboží). Vrácení zboží musí být provedeno do 60 dnů od data faktury, přičemž zboží musí být v originálním obalu a ve stavu schopném dalšího prodeje.

V době cenové nabídky nebo nákupu může být u produktu uvedeno, že je nezrušitelný/nevratný (NCNR). Tyto produkty jsou nevratné.

Úplné znění našich zásad vracení zboží naleznete v našich Obchodních podmínkách.

Další zdroje

Řešení potíží s objednávkou

Řešení pro uživatele účtu myDigiKey a nezaregistrované uživatele

Vrácení nepotřebného produktu

Jak provést výměnu nebo vrácení produktu