Jak mohu objednávku nebo zpětnou objednávku zrušit?

Objednávky, které jsou skladem

Ve společnosti DigiKey jsme hrdí na naší schopnost rychlého vyřizování objednávek. Znamená to, že objednávky mohou být zpracovány odeslány již do 20 minut. Ve většině případů nejsme schopni vaší objednávku stornovat po jejím zadání.
Pokud by takový případ náhodou nastal, vaší objednávku nám po obdržení můžete odeslat zpět a jakmile nám budu součástky doručeny, své peníze obdržíte zpět.

Registrovaní zákazníci společnosti DigiKey nyní mohou nedodané součástky z objednávek zrušit přímo na stránce Stav a historie objednávky ve svém účtu myDigiKey.

Chcete-li ověřit možnosti stornování, obraťte se na vaše místní centrum podpory (eu.support@digikey.com, (+420) 225 296 620 nebo (+420) 225 296 620).

Objednávky zpětně objednaných nebo vyprodaných produktů

Pokud stav vaší zpětné objednávky již není přijatelný, můžete nás kontaktovat a požádat o stornování zpětně objednaného produktu. Připravte si prosím ID vaší objednávky a objednací číslo zpětně objednaného produktu. Pamatujte na to, že některé produkty jsou nezrušitelné/nevratné (NCNR).