Nastavení
Rychlé dodání
Dodávka zdarma
Incoterms
Typy plateb
Produkt služby Marketplace
Problém s objednávkou, kterou jste obdrželi:
Balení/výrobek byl doručen se zpožděním.
Produkt již není potřebný.
Objednána chybná součástka nebo množství.
Poškozený nebo vadný produkt
Byl obdržen chybný produkt nebo množství.
Problém s objednávkou, kterou jste neobdrželi:
Využije možnost navrženou pracovníkem podpory v našem chatu
Zahájit chat:
Stručný přehled zásad vracení zboží společnosti DigiKey
Společnost DigiKey vyžaduje, aby si zákazníci před vrácením produktu opatřili číslo RMA (povolení k vrácení zboží) . U produktů odeslaných ze společnosti DigiKey musí být vrácení provedeno do 60 dnů od data faktury, zatímco u produktů odeslaných prodejcem služby Marketplace musí být vrácení provedeno do 30 dnů od data faktury. Veškeré vracené produkty musejí být v originálním obalu, nepoužité a v takřka novém stavu.
Pokud společnost Digi-Key zamítne vrácení z důvodů chyby na straně zákazníka nebo nevyhovující kvality, může podle svého uvážení odeslat vrácený produkt zpět zákazníkovi.